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Hôtel Neuvice SRL
Siège social : En Neuvice 45, 4000 Liège
Belgique
Numéro d’entreprise / TVA : BE 0812.365.496
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Données collectées, finalités et conservation
Nous traitons vos données dans les cas suivants :
- Demandes de contact (formulaire, e-mail, téléphone) : nom, coordonnées et contenu du message, pour répondre à votre demande. Base légale : notre intérêt légitime à vous répondre. Conservation : 3 ans après le dernier échange.
- Réservations (via notre système de réservation Mews) : identité, coordonnées, dates de séjour et informations de paiement, pour gérer votre séjour. Base légale : l’exécution de votre réservation et nos obligations légales, notamment comptables. Conservation : pendant la durée imposée par la loi.
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Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires qui nous aident à fournir nos services, et seulement pour cet usage :
- Mews (réservations) ;
- Webflow (hébergement du site) ;
- Google (mesure d’audience, si vous l’acceptez) et notre outil d’envoi de newsletter.
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Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les rectifier ou à les effacer, à en limiter l’utilisation ou à vous y opposer, à les récupérer (portabilité), ou retirer votre consentement, en écrivant à info@hotelneuvice.be. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (www.autoriteprotectiondonnees.be).
Sécurité
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